Šta je u bazi
Zvanična uputstva organa pred kojima privreda svakodnevno postupa: Sistem e-faktura (SEF), CROSO, Poreska uprava, RFZO i PIO — od registracije i prijave, preko popunjavanja obrazaca, do šifarnika i statusa dokumenata.
Uputstva organa
Zvanična uputstva organa — koje polje, kojim redom i gde se predaje. Propis kaže šta je obaveza, uputstvo kako se izvršava.
Pretraga
Uputstva organa — kako se postupak zaista sprovodi
Propis kaže šta je obaveza; zvanično uputstvo organa kaže kako se ta obaveza izvršava — koje polje, kojim redom, koja šifra, gde se predaje. Uputstva su na portalu razložena na pojedinačne postupke, pa pretraga vodi pravo na deo koji vam treba, umesto na PDF od nekoliko stotina strana. Pretraga i čitanje ne troše AI kredite.
Traži se radnja, ne propis
Upišite šta treba da uradite — „registracija na SEF", „šifra osnova oslobođenja", „storniranje zbirne evidencije". Pretraga radi na latinici i ćirilici, pojmom ili celom rečenicom.
Samo važeća verzija
Organi menjaju uputstva često — SEF gotovo mesečno. Pretraga zato vraća isključivo verziju koja važi; ranije verzije ostaju dostupne kroz istoriju na samom postupku, jasno označene kao prevaziđene.
Deo AI odgovora
Ista uputstva koristi i Pitaj Privrednu — u odgovorima se pojavljuju kao plavi citati, odvojeni od propisa jer objašnjavaju postupak, a ne pravilo.
Ekran 1
Pretraga postupaka
Otvara se iz menija, stavka Uputstva organa. Ako ne znate odakle da počnete, ispod polja stoje primeri — jedan klik i vidite kako rezultati izgledaju.
Zvanična uputstva organa
Kako se nešto konkretno radi pred organom — SEF, CROSO, Poreska uprava, RFZO i PIO. Propis kaže šta je obaveza, uputstvo kako se izvršava.
1
Pronađite postupak
Upišite šta treba da uradite — npr. „kako da evidentiram pojedinačnu evidenciju PDV", „registracija na SEF", „šifra osnova oslobođenja".
Pretraži
Probajte:
„pojedinačna evidencija PDV"
„registracija na SEF"
„šifra osnova oslobođenja"
„storniranje zbirne evidencije"
Rezultati
Prikazano 12 postupaka za „šifra osnova oslobođenja" — strana 1 / 2.
-
3
Šifre osnova oslobođenja za kategoriju Z — poresko oslobođenje sa pravom na odbitak prethodnog poreza
Uputstvo Elektronsko fakturisanje…za kategoriju Z bira se šifra osnova oslobođenja koja odgovara članu Zakona po kom se promet oslobađa — izvoz, unos u slobodnu zonu, međunarodni prevoz…
- 1Polje pretrage. Opišite radnju svojim rečima — pretražuje se pun tekst svih uputstava, ne samo naslovi. Primeri ispod polja su prečice za brzi start.
- 2Filteri. Organ (SEF, CROSO, Poreska uprava…) i Oblast postupka. Traka pokazuje relativan broj pogodaka; aktivni filter se uklanja klikom na ×. Na telefonu su filteri iza dugmeta Filteri iznad rezultata.
- 3Kartica postupka. Naslov postupka, pa organ i dokument iz kog je izvučen, pilule sa vrstom i oblašću i izvod sa istaknutim pojmovima. Prikaži ceo izvod širi isečak; klik na naslov otvara postupak.
„Uputstvo nije izvor prava — ono opisuje kako organ postupa. Kada se razilazi sa propisom, važi propis."
Pravilo koje portal dosledno primenjujeEkran 2
Postupak — čitanje u portalu
Postupak se otvara kao stranica portala: tekst je doslovno organov, a koraci kroz interfejs i snimci ekrana stoje tačno tamo gde ih tekst pominje.
Zvanična uputstva organa
Prijava na sistem e-Faktura — sertifikatom ili mobilnom aplikacijom ConsentID
1
Ministarstvo finansija — Sistem e-faktura
· Interno tehničko uputstvo (31.07.2026)
· str. 236
Prijava na sistem e-Faktura obavlja se preko Portala za elektronsku identifikaciju, kvalifikovanim elektronskim sertifikatom ili mobilnom aplikacijom ConsentID.
2
Koraci kroz interfejs (opis slika br. 2–3, str. 236)
- Stranica „Prijava" nudi tri kartice: Korisničko ime i lozinka, Kvalifikovani elektronski sertifikat, Mobilna aplikacija
- Kartica „Kvalifikovani elektronski sertifikat" sadrži polja Korisničko ime i Vaša lozinka, i dugme Prijavite se
- Kartica „Mobilna aplikacija" — prijava se obavlja aplikacijom ConsentID i predstavlja prijavu visokog nivoa pouzdanosti
Ukoliko korisnik odabere prijavu mobilnom aplikacijom, u polje korisničko ime unosi imejl adresu kojom se registrovao i klikne na dugme Prijavite se.
3
Ostali snimci ekrana
Snimci ekrana su iz zvaničnog uputstva. Interfejs se menja češće od postupka — ako se razlikuje od onoga što vidite, merodavan je tekst.
4
Otvori zvanično uputstvo (str. 236)
Verzije dokumenta
- 31.07.2026 važeće
- 28.02.2026 prevaziđeno
- 1Odakle je postupak. Organ, dokument sa datumom verzije i strana u originalu — sve što treba da se pozovete na uputstvo ili proverite u izvoru.
- 2Koraci kroz interfejs. Jedini deo koji nisu reči organa nego opis snimka ekrana — zato stoji u posebnom bloku. Daje redosled klikova bez otvaranja slike.
- 3Snimci ekrana. Slika koju tekst pominje po broju stoji odmah uz svoj korak; ostale su skupljene na dnu. Klik otvara sliku u punoj veličini.
- 4Izvor i verzije. Dugme vodi na zvanično uputstvo na sajtu organa, na tačnu stranu. Ispod je istorija verzija: važeća je označena zeleno, ranije kao prevaziđene — otvorite li prevaziđenu, na vrhu stoji upozorenje.
Kada šta
Uputstvo ili propis — čemu se obratiti
Uputstvo odgovara na „kako"
Koje polje se popunjava, koja se šifra bira, kojim redom se klikće, gde se dokument predaje i šta znači poruka o grešci. To u propisu ne piše.
Propis odgovara na „da li i pod kojim uslovima"
Da li obaveza postoji, u kom roku, uz koje uslove i sa kojom posledicom. Za to je pretraga propisa — pun tekst važećih zakona i podzakonskih akata.
Mišljenje odgovara na „kako se tumači"
Kada zakon ostavlja dilemu u primeni, službeno objašnjenje daju stručna mišljenja Ministarstva finansija — sa brojem predmeta i datumom.
Uputstvo ne može da promeni propis
Zvanično uputstvo opisuje kako organ postupa u primeni propisa — ono ne uspostavlja pravilo i ne može da derogira zakon. Isto pravilo važi i u odgovorima opcije Pitaj Privrednu: pravni osnov se navodi iz propisa, a uputstvo se citira za praktičan tok postupka. Zato su citati uputstava obojeni drugačije od propisa — da se na prvi pogled vidi šta je pravilo, a šta procedura.